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百度到海龙:用真实用户思维解决人口红利瓶颈
发稿时间:2019-06-09 19:00:40   来源:网络

2019年百度联盟生态伙伴关系会议今日(5月10日)在成都举行。在一年一度的百度联盟峰会上,百度分享行业前景的趋势是有启发性的。百度高级副总裁兼百度搜索总裁项海龙在大会上表示,互联网流量红利已经放缓,所有公司都在寻求移动互联网竞争的新突破。从过去用户数量增长的竞争转变为优质服务用户的竞争,家庭网络化时代已经到来。

(百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙)

移动互联网上的人口红利已经放缓,对用户的长期红利仍然存在。这向企业发出了一个重要的信号:要想继续发展,就必须要有用户思维,从交通操作到用户操作。向海龙认为,虽然业界在谈论用户思维,但没有人能想出一套有效的解决方案,归根结底在于受众的独特性和大众信息系列无障碍两大因素。

虽然信息载体在发展过程中,不断为受众定制信息以提高效率,但仍将被无效信息轰炸。由于以前的技术限制,各站点之间、应用程序之间都有一堵墙,一个接一个地站着,无法全面分析用户的需求。用户已经收到了相同类型的信息,或者对信息不感兴趣,比如单个用户收到的育儿信息推送,这会极大地影响用户的体验。用户的理解是非常片面的,导致很难满足用户的整体需求,直接影响到用户的内心。只有当受众的通信唯一性、信息系列无障碍两个要素同时得到满足时,我们才能真正理解用户,真正做好用户操作。

向海龙说,为了更好地服务和运营用户,百度决心做一个开源生态,通过所有障碍开放源代码生态,并将交通联盟升级为用户联盟。互联网将不再是不相关的交互的叠加,而是一个连接、联系和关心所有用户的家庭网络。

海龙分享了百度提供的开源生态,帮助百度联盟合作伙伴扩大用户,联系和了解用户,满足用户基于百佳+Mini程序+CRM的完整用户操作解决方案。其中,百佳是一种内容解决方案,专注于市场热点的探索和渠道的多点分布。迷你程序是一种服务解决方案,重点是建立服务需求的闭环,用户的沉淀和觉醒。Aifan是CRM解决方案,专注于分析人工智能全球大数据和推荐用户的潜在需求。

向海龙说,百佳和迷你节目的多渠道分发能力不仅可以帮助合作伙伴从百度自己的生态系统中获得用户,还可以通过百度的开源生态从不同渠道获得用户,还可以帮助合作伙伴分析各种渠道。找到最合适的分布模型。同时,通过对用户偏好的分析,为合作伙伴提供最关心的市场热点问题、产品,提高合作伙伴的生产效率。经过对用户的更深入和更广泛的了解,Efan平台将通过该平台自动进行全球大数据分析,从而推断用户的潜在需求,从而使推送内容更有针对性和更有效。

从2016年的下一幕:人工智能到2017年的人工智能在人工智能时代的思维方式到2018年的新愿景,每年在百度联盟峰会上表达的观点都准确地预测了行业趋势。百度与手机制造商、运营商、移动应用程序、内容创建者等多种合作伙伴的深入合作,不断拓宽百度联盟的范围,今年的合作伙伴数量和类型是最多的。对于海龙手机时代家庭网络的解读,引起了百度联盟生态合作伙伴的关注。在家庭网络时代,深入了解用户、优质服务用户,将是一条无限先进的增长道路。