“一站式”服务巧解群众“心疙瘩”里“绿巨人”动车“上岗”给市民带来新体验

2021-11-23 09:00:32 文章来源:网络

大众报业·大众日报客户端 2021-11-16 17:45:35

11月15日,定陶区马集镇矛盾纠纷调处化解中心,镇综治信访服务中心主任裴文松开始了一天的接待来访工作,挂满了锦旗和奖牌的光荣墙格外引人注目。

聊起绣有“秉公执法为百姓,敬业职守解民忧”锦旗的来历,裴文松深有感触地说:“王庄村的孔某与朱楼村的赵某是姑嫂关系,双方因误解和债务产生矛盾,积怨20多年,双方敌视情绪严重,经过我们中心一个多月的精心工作,最终两家人和好如初。二人为了表示感谢联合为我们做了一面锦旗。”。

时刻关心群众所想,及时解决群众所盼,是该镇矛盾调处化解中心的基本工作原则。近年来,该中心积极借鉴“枫桥经验”,推行“五包一”责任制,成立了调处化解、矛盾排查、网格员三支专业队伍,开展“上门巡诊”“专家坐诊”“联合会诊”式服务,确保矛盾纠纷及时调处,信访问题就地化解。

同时,对于较为复杂的矛盾或信访问题,中心邀请了村中老干部、老党员、老教师等威信较高的“乡贤”,组成志愿服务队负责沟通协调和参与化解,和群众面对面聊,以拉家常的方式解开双方“心疙瘩”。

“我们中心将继续完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作机制,不断推进矛盾纠纷多元化解体系建设,为群众提供‘一站式’服务,解决好事关群众切身利益的‘急难愁盼’问题。”裴文松介绍,今年以来,该中心受理各类矛盾纠纷59起,调解58起,调处成功率达98%,真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

来源:大众日报

最高运行时速160公里,11月12日起,山东省内始发的“绿巨人”动车组在京九、蓝烟、龙烟、新兖、兖石、邯济等普速铁路运行,辐射省会、胶东、鲁南三大经济圈,更多旅客可享受到“绿巨人”动车组的乘车体验。

此次投入运营的动力集中复兴号动车组是复兴号“家族”的重要组成部分,最高运行时速160公里,适用于普速电气化铁路,是普速列车的迭代升级产品,其平面布置、内部装饰、人机界面等方面参照复兴号动车组进行优化设计,车身为国槐绿底色,采用流线型外形,被称为“绿巨人”。

据国铁济南局客运部负责人介绍,自11月12日起,安排开行4对动力集中动车组在济南至菏泽、龙口市间,青岛至曹县、龙口市间运行,其中青岛至曹县列车运行时间7小时7分,两地旅行时间较之前最快列车压缩3小时12分。具体开行方案为:11月12日起,隔日开行青岛至曹县C674/5次,青岛15:02始发,临沂17:51到/18:03开,曹县22:09到;11月13日起,隔日开行曹县至青岛北C676/3/6次,曹县9:38始发,平邑13:00到/13:03开,青岛北16:42到。此次动力集中动车组在山东普速铁路投入运营,将更好地满足广大旅客便捷性、舒适性出行需求。

临报融媒记者 吴慧 通讯员 黄真

来源:临沂日报

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